6時55分起床し、早々に商工会に向う。車の中では数日前に忘れ物を思い出したかのように青春の想い出が噴出した陽水のCDを聞く。
商工会近くのコンビニ駐車場で、足に貼るカイロを買って、駐車場で朝ドラをみてから30分前に会場に入りメールの仕事を進める。
昼食は抜きだ。その間、仕事をこなす。自社決算は集中できないので、下旬に開催する税制改正セミナーのレジュメを作成し、目途を立てる。
代理送信件数は担当者の努力により100件を超えて成果が生まれていた。4時に商工会の仕事を終えて帰社し、お客様の申告書確認に続き、6時前に名古屋から贈与税の相談来客対応をする。
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7時の夕食を挟んで請求書作成しつつ『クローズアップ現代』では最近のベストセラーである『フリー』の題材である無料ビジネスについて学ぶ。
0円の特異点効果についての魔力は消費者の判断を狂わせる。そこで集客しておいて他の場面で収益を上げるビジネスの方法で、これはどの業種でも既存ビジネスを駆逐する力を有している。
我々の業界ですらある。従って研究はお客様のためにも自社のためにもして対応策を考えておかねばならない。無料ビジネスに手間が掛かってはいけないというのが、取り敢えずの結論である。そして零細企業の場合、コストも掛けられない。そうすると出来ることは必然と限られてくるが、その中で展開出来るものは何か?それが課題である。
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見終えた9時から、また自社決算に戻る。しかし請求書作成等と並行作業を余儀なくされ、さらにWBSでは『ビールゲーム』という在庫管理の勉強が出来るゲームを知った。さらに協業という働き方の特集を学ぶ。